Supporto, FAQ e guida
Gestore Costi Veicoli — tutto quello che serve per usare l'app, o per scrivermi se qualcosa non torna.
Non trovi risposta qui sotto? Scrivimi direttamente, rispondo io in prima persona.
ScrivimiGuida rapida
1. Aggiungere il primo veicolo
Al primo avvio l'app ti guida nella creazione del primo veicolo: nome, tipo (auto, moto o ciclomotore), prezzo e modalità di pagamento (contanti, finanziamento o leasing). Puoi modificare questi dati in qualsiasi momento dalla scheda del veicolo, nel Garage — compresi la capacità del serbatoio e un budget mensile, che servono alle funzioni descritte più sotto.
2. Registrare una spesa
Dal pulsante + puoi aggiungere un rifornimento, una spesa di manutenzione, un aggiornamento del chilometraggio o qualunque altra voce, scegliendo una categoria (personalizzabili da Impostazioni → Categorie). Per il carburante puoi indicare importo, litri e chilometraggio: l'app calcola da sola il consumo reale. Puoi anche mandare una foto all'app dal foglio di condivisione di iOS (“Condividi con Gestore Costi Veicoli”): la ritrovi come allegato la volta successiva che apri l'app, entro 24 ore.
Speso e previsto. In Dashboard il numero grande è quanto hai speso nel mese o nell'anno: le spese registrate più la rata del finanziamento, se ne paghi una (nell'anno, le rate da gennaio al mese in corso). Il previsto — rata più costi stimati dai parametri — sta a parte e non si muove registrando spese. Il budget mensile si confronta con lo speso, rata compresa.
3. Scontrino e contachilometri fotografati Pro
Invece di digitare, fotografa. Dallo scontrino del rifornimento l'app propone importo, litri e data; dal cruscotto propone i chilometri. La lettura avviene interamente sul telefono e non viene inviato nulla: la foto del contachilometri viene cancellata subito dopo la lettura, quella dello scontrino resta come allegato solo se scegli di tenerla. È sempre una scorciatoia: quello che l'app propone puoi correggerlo, e se la lettura non riesce il form resta quello di sempre.
4. Scadenze, notifiche e manutenzione a km
Nella sezione Scadenze registri bollo, assicurazione, revisione, tagliando, pneumatici o scadenze tue, con un preavviso configurabile (7, 14, 30 o 60 giorni). Oltre alla data puoi dare a una scadenza un traguardo in chilometri — per esempio il tagliando ogni 15.000 km: l'app segue l'odometro e ti avvisa quando ti avvicini. Quando completi una scadenza puoi trasformarla direttamente nella spesa corrispondente, senza reinserirla. Il permesso di sistema per le notifiche viene richiesto solo quando attivi tu il toggle “Notifiche” in quella schermata, non all'avvio dell'app.
5. Il pieno al prezzo giusto Pro
Se hai indicato la capacità del serbatoio, l'app stima quanto carburante ti resta, riconosce le stazioni dove rifornisci di solito e ne segue i prezzi giorno per giorno (dati aperti del Ministero delle Imprese e del Made in Italy). Da qui ti dice se conviene fare il pieno adesso o aspettare, e ti avvisa quando è il momento e quando è prevista la riserva. Lo storico dei prezzi è una cache locale di 90 giorni: non viene sincronizzata né finisce nei backup.
6. I prossimi 12 mesi Pro
La Dashboard mostra quanto peseranno i prossimi mesi, e la schermata di dettaglio li apre uno per uno: le voci certe (rate, scadenze con importo già noto) restano distinte da quelle stimate (costi fissi ripartiti, carburante), con il cumulato, quanto converrebbe accantonare ogni mese e l'elenco esplicito delle ipotesi fatte. Puoi guardare un singolo veicolo o tutta la flotta.
7. Assistente Pro
Una chat dove chiedi in italiano quello che vuoi sui tuoi veicoli: “Quanto ho speso quest'anno?”, “Quando scade l'assicurazione?”, “Quanto consuma la macchina?”, “Quanto mi costerà il mese prossimo?”, “Quanto vale la mia auto oggi?”. Le risposte sono calcolate sui tuoi dati, non generate: numeri, date e periodi vengono dal database dell'app, quindi non può inventarli. Su iPhone con Apple Intelligence il modello Apple riscrive la risposta in italiano più naturale, e anche in quel caso il lavoro avviene sul telefono: nessun dato lascia il dispositivo.
Non si limita a rispondere: puoi chiedergli di scrivere per te. «Aggiungi 45 € di benzina 30 litri», «ho pagato 120 euro di assicurazione ieri», «la Honda è a 12.500 km», «imposta il consumo a 22 km/l», «rinomina la Honda in CB»: l'Assistente riepiloga cosa sta per salvare — veicolo, importo, data, valore di prima e valore nuovo — e scrive solo dopo che tocchi «Conferma» o rispondi «sì»; con «no», «annulla» o passando a un'altra domanda non salva nulla. Può aggiungere spese e rifornimenti, aggiornare i chilometri, cambiare i parametri del veicolo (consumo, anche in km/l, prezzo del carburante, serbatoio, km all'anno, budget mensile, anni di calcolo) e i suoi dati (nome, targa, modello, colore, anno). Scadenze e cancellazioni restano fuori: quelle si fanno dalle schermate dell'app. Riepiloghi ed esiti non passano mai dal modello Apple: li leggi esattamente come l'app li salva.
8. Tragitti automatici Pro
Spento di default; si accende da Impostazioni › Tragitti, con l'interruttore «Rilevamento in auto», dopo una schermata che spiega esattamente cosa succede. I tragitti salvati li trovi nella voce Tragitti del menu, con il riepilogo del periodo: costo al km, tragitti abituali e quanta strada coprono rispetto all'odometro. Da acceso, quando il telefono capisce che sei partito in auto ti manda una notifica: «Sembra che tu stia guidando, registro il tragitto?». Rispondi Sì o No dal blocco schermo, senza aprire l'app; se non rispondi, il tragitto ti viene comunque proposto alla prossima apertura. A fine viaggio l'app propone chilometri, durata e costo stimato sul consumo reale, e scegli tu a quale veicolo assegnarlo (l'ultimo usato è già selezionato): salvi o scarti. Servono i permessi di posizione “Sempre”, sensori di movimento e notifiche, e c'è un consumo di batteria: il GPS si accende solo quando ti muovi davvero. Nessun percorso viene salvato né inviato: di ogni tragitto restano solo chilometri, durata, orari, velocità massima e costo. Se hai fatto l'accesso, i tragitti si sincronizzano sul tuo account come gli altri dati — tornano anche dopo aver svuotato o cambiato telefono — e li vedi solo tu, anche sulle auto condivise. Dopo il tuo Sì puoi vedere il viaggio in corso come Live Activity sulla schermata di blocco e nella Dynamic Island, con un tasto Termina per chiuderlo quando vuoi; oppure lasciarla spenta.
9. Libretto digitale del veicolo Pro
Un PDF con la storia del veicolo: dati, chilometri, manutenzione fatta, spese e valore stimato. Scegli tu cosa includere — targa, telaio, dettaglio delle spese, ricevute — e lo condividi con il foglio di sistema. Se hai fatto l'accesso puoi anche pubblicarlo come link temporaneo valido 7 giorni (il PDF include il QR code di quel link), comodo per chi compra il veicolo o per l'officina. Il link non chiede credenziali: chiunque lo riceva vede il PDF, quindi mandalo solo a chi vuoi. Puoi revocarlo in qualsiasi momento dall'app e smette subito di funzionare.
10. Widget, scorciatoie Siri e Apple Watch solo iOS Pro
Tieni premuto sulla schermata Home, scegli “Aggiungi widget” e cerca Gestore Costi Veicoli: sono disponibili un riepilogo dei costi del veicolo, la spesa carburante del mese, un riepilogo completo con il dettaglio per categoria, e due widget rapidi per aprire l'app già pronta ad aggiungere una spesa o una scadenza. Le stesse azioni rapide funzionano a voce con Siri (“Aggiungi una spesa sulla Audi in Gestore Costi Veicoli”). Se hai un Apple Watch abbinato, l'app “Gestore Veicoli” si installa da sola e registra un rifornimento rapido dal polso, sincronizzato con il telefono. Sul quadrante puoi aggiungere due complicazioni: “Prossima scadenza” (cosa scade, su quale veicolo e fra quanti giorni) e “Spesa del mese” (il totale, con la quota di budget se ne hai impostato uno); se hai attivato il blocco dell'app, sul quadrante compare solo l'icona, senza cifre. Al momento non esiste un equivalente per Android e Wear OS.
11. Backup e ripristino dei dati
Da Impostazioni → Backup puoi esportare un archivio completo (dati + foto) da salvare dove preferisci, con una password opzionale per proteggerlo ulteriormente. Il ripristino da un backup sostituisce i dati correnti, ma l'app conserva sempre una copia di sicurezza dell'ultimo stato: puoi annullare l'ultimo ripristino subito dopo averlo fatto, se serve. Se usi l'app senza account, un promemoria mensile ti ricorda di farne uno.
12. Importare lo storico da Excel, CSV o da un'altra app Pro
Se finora hai tenuto i conti in un foglio di calcolo o in un'altra app, non devi ricominciare da zero. Da Impostazioni → Dati → “Importa da CSV o Excel” scegli un file .csv o .xlsx con una riga per spesa: l'app riconosce da sola le colonne (data, importo, categoria, litri, chilometri, note, veicolo — in italiano e in inglese) e te le mostra, così puoi correggere un abbinamento sbagliato. Se il file indica il veicolo lo abbina ai tuoi per nome, altrimenti scegli tu su quale importare. Prima di scrivere qualsiasi cosa vedi l'anteprima: quante spese entrano, il totale, il periodo, le categorie nuove che verranno create, le righe già presenti che vengono saltate e quelle scartate, ognuna con il suo motivo e il numero di riga del foglio. Dal contachilometri ricava anche i km percorsi fra un pieno e l'altro e le letture del cruscotto. L'importazione è “tutto o niente”: se qualcosa va storto non entra nulla, e reimportare lo stesso file non crea doppioni. Il file viene letto sul telefono e non viene inviato da nessuna parte.
13. Sincronizzare tra i tuoi dispositivi e condividere la Dash
Dalla sezione Profilo puoi accedere (facoltativo) con Apple o Google per sincronizzare veicoli, spese e scadenze su tutti i tuoi dispositivi — senza login, l'app resta comunque completamente utilizzabile con i dati solo sul telefono. Una volta effettuato l'accesso, puoi anche invitare altre persone sulla tua Dash come editor (può aggiungere e modificare) o sola lettura (può solo consultare): resti sempre l'unico proprietario, puoi revocare un invito quando vuoi, e generare un invito è una funzione Pro (chi lo accetta partecipa senza bisogno di Pro).
14. Blocco dell'app
In Impostazioni → Sicurezza puoi proteggere l'apertura dell'app con un PIN, Face ID o Touch ID — utile perché l'app mostra dati economici personali.
15. Gestore Costi Veicoli Pro Pro
Pro è uno sblocco unico a 4,99 €, senza abbonamento. Sblocca: veicoli illimitati, importazione dello storico da Excel/CSV ed export PDF e CSV di spese e scadenze, stime intelligenti (prossimo rifornimento, valore di rivendita, i prossimi 12 mesi), foto ricevuta con lettura automatica di scontrino e contachilometri, “il pieno al prezzo giusto” con stazioni abituali e mappa dei rifornimenti, widget e scorciatoie Siri, spesa rapida e complicazioni su Apple Watch, l'Assistente, i tragitti automatici con Live Activity, il libretto digitale e la possibilità di invitare altre persone sulla tua Dash. Se hai già acquistato Pro su un dispositivo, puoi ripristinarlo su un altro con “Ripristina acquisti” nella schermata Pro.
Domande frequenti
Cosa conta nello «speso» del mese e nel budget?
Le spese registrate con la data in quel mese, più la rata del finanziamento se ne hai una. Le stime (bollo o manutenzione previsti ma non ancora registrati) no: stanno nel «previsto», a parte. Il budget comprende quindi la rata; widget, Apple Watch e Assistente dicono lo stesso totale della Dashboard.
L'app funziona anche senza connessione internet?
Sì. Tutti i dati restano sul tuo dispositivo, in un database cifrato, e l'app funziona senza rete. Si appoggiano a internet solo funzioni opzionali: la mappa dei rifornimenti, l'indirizzo di un distributore, i prezzi carburante aggiornati, la sincronizzazione se l'hai attivata e la pubblicazione del link del libretto digitale. Tutto il resto — compresi l'Assistente, la lettura di scontrino e contachilometri e i tragitti automatici — è calcolato sul telefono e funziona anche offline.
Serve creare un account?
No, non è obbligatorio: puoi usare l'app senza login, con i dati solo sul tuo dispositivo. Se vuoi sincronizzare tra più dispositivi o condividere la Dash con qualcuno, puoi accedere facoltativamente con Apple o Google dalla sezione Profilo — resta comunque una scelta esplicita, mai attivata automaticamente.
Cosa succede ai miei dati se cambio telefono o disinstallo l'app?
Se non hai attivato la sincronizzazione, i dati vivono solo sul dispositivo: disinstallare l'app li cancella definitivamente. Prima di cambiare telefono (o come abitudine periodica) ti consiglio di fare un backup da Impostazioni e ripristinarlo sul nuovo dispositivo, oppure di attivare l'accesso opzionale per avere i dati già sincronizzati sul nuovo telefono.
Posso condividere i dati con qualcuno (es. un familiare)?
Sì: dalla sezione Profilo puoi invitare altre persone sulla Dash come editor o sola lettura (serve Pro per invitare, non per accettare); resti sempre proprietario e puoi revocare l'accesso quando vuoi.
Come cancello tutti i miei dati dall'app?
Da Impostazioni → “Cancella tutti i dati”: l'operazione è irreversibile e rimuove veicoli, spese, scadenze, viaggi, tragitti e foto salvate da questo dispositivo. Se hai fatto l'accesso, i dati restano sul cloud e tornerebbero al prossimo sync: per cancellare anche quelli usa “Elimina account e tutti i dati”. Se vuoi conservarli, fai prima un backup.
Perché l'app mi chiede il permesso di localizzazione?
Per tre funzioni, tutte facoltative. Le prime due chiedono la posizione solo mentre usi l'app: registrare dove hai fatto un rifornimento e mostrarti i distributori più economici vicino a te (per questa, in realtà, la tua posizione non esce mai dal telefono — l'app scarica l'elenco pubblico dei distributori e calcola le distanze in locale). La terza sono i tragitti automatici, spenti di default: se li accendi ti viene chiesta la posizione “Sempre” e l'accesso ai sensori di movimento, perché il riconoscimento della guida avviene anche con l'app chiusa. Puoi negare tutti i permessi e continuare a usare il resto dell'app normalmente.
I tragitti automatici registrano i miei percorsi?
No. L'app misura la distanza mentre guidi, ma non salva la strada che hai fatto e non la manda a nessuno: di ogni tragitto restano solo chilometri, durata, orario di partenza e arrivo e il costo stimato, e sei tu a decidere se tenerlo o scartarlo. La funzione è spenta finché non la accendi da Impostazioni › Tragitti; puoi rispegnerla quando vuoi, dallo stesso interruttore.
Chi può vedere il link del libretto digitale?
Chiunque lo riceva. È un link temporaneo che scade da solo dopo 7 giorni e non chiede credenziali: serve proprio a poterlo girare a un compratore o a un'officina senza farli registrare da nessuna parte. Per questo mandalo solo a chi vuoi, e ricorda che sei tu a scegliere cosa mettere nel PDF (targa e telaio, per dire, si possono escludere). Se cambi idea puoi revocarlo dall'app in qualsiasi momento: il link smette di funzionare subito, anche prima dei 7 giorni.
L'Assistente manda i miei dati a un'intelligenza artificiale?
No, e non c'è nessun server da cui passano le tue domande. Le risposte le calcola l'app dai tuoi dati con regole scritte: per questo i numeri e le date sono sempre quelli veri e non può inventarli. Su iPhone con Apple Intelligence il modello di Apple riscrive la risposta in italiano più naturale, ma quel modello gira dentro al telefono: nessun dato viene inviato altrove. Sui dispositivi senza Apple Intelligence l'Assistente funziona lo stesso, con il testo così com'è.
L'Assistente può modificare i miei dati da solo?
No. Quando gli chiedi di aggiungere una spesa o cambiare un valore ti mostra prima un riepilogo di cosa sta per scrivere, e salva solo se tocchi «Conferma» o rispondi «sì». Se rispondi «no», «annulla» o fai un'altra domanda, la proposta decade e nulla viene salvato. Non può cancellare niente e non tocca le scadenze.
Quando fotografo scontrino o contachilometri, la foto viene inviata?
No. La lettura del testo avviene interamente sul telefono. La foto del contachilometri viene cancellata subito dopo la lettura; quella dello scontrino resta come allegato solo se scegli di tenerla — e in quel caso segue le stesse regole delle altre foto (locale, e sincronizzata solo se hai attivato la sincronizzazione).
Posso importare le spese che ho già in Excel o in un'altra app?
Sì, con Pro: da Impostazioni → Dati → “Importa da CSV o Excel”. Vanno bene i file .csv e .xlsx con una riga per spesa e i nomi delle colonne nella prima riga; bastano data e importo, il resto entra se c'è. Funziona anche con i file esportati da altre app, comprese quelle che mettono più tabelle nello stesso file. I vecchi .xls e i file di Numbers vanno prima salvati come .xlsx o .csv. Prima di importare vedi sempre l'anteprima, e il file non lascia il telefono.
La complicazione sull'Apple Watch mostra le mie spese anche a orologio bloccato?
Mostra ciò che hai scelto di vedere: la prossima scadenza oppure la spesa del mese. Se però hai attivato il blocco dell'app (PIN, Face ID o Touch ID), al Watch non viene inviata nessuna cifra e sul quadrante resta solo l'icona — per la stessa ragione per cui, con il blocco attivo, le notifiche non riportano importi e nomi dei veicoli.
Come funziona il piano Pro? È un abbonamento?
No, è un acquisto singolo di 4,99 € tramite App Store o Google Play, valido per sempre — nessun rinnovo, nessun addebito ricorrente. Sblocca veicoli illimitati, importazione da Excel/CSV ed export PDF/CSV, stime intelligenti e i prossimi 12 mesi, foto ricevuta con lettura di scontrino e contachilometri, “il pieno al prezzo giusto” e la mappa dei rifornimenti, widget e scorciatoie Siri, Apple Watch, l'Assistente, i tragitti automatici, il libretto digitale e la possibilità di invitare altre persone sulla tua Dash.
Ho comprato Pro ma su un nuovo telefono risulta bloccato: come lo recupero?
Apri la schermata Pro nell'app e tocca "Ripristina acquisti", usando lo stesso Apple ID o account Google Play con cui hai effettuato l'acquisto originale.
Posso gestire insieme auto, moto e ciclomotori?
Sì: con Pro puoi registrarne quanti vuoi, mischiando auto, moto e ciclomotori nello stesso Garage. Cambiano solo il calcolo del bollo e la classe Euro, che conta per moto e ciclomotori.
Le notifiche delle scadenze non arrivano: come le attivo?
Vai su Scadenze e attiva il toggle "Notifiche": la prima volta il sistema ti chiederà il permesso. Se lo hai negato per errore, puoi riabilitarlo da Impostazioni → App → Gestore Costi Veicoli → Notifiche nelle impostazioni di sistema del telefono.
Il backup ha una password: cosa succede se la dimentico?
Il file di backup è cifrato con quella password: se la dimentichi, il file non può essere recuperato da nessuno, nemmeno da me. Conservala in un posto sicuro (es. un password manager) insieme al backup stesso.
Le stime (valore di rivendita, prossimo rifornimento) sono affidabili al 100%?
Sono stime indicative, calcolate sul telefono a partire dai dati che inserisci — utili come orientamento, non come valore certo o consulenza finanziaria. Vale anche per la previsione dei prossimi 12 mesi e per il costo dei tragitti rilevati: la schermata di dettaglio elenca sempre le ipotesi su cui si basa, così vedi da dove arriva il numero.
Come segnalo un bug o suggerisco una funzione?
Scrivimi direttamente dal form di contatto descrivendo cosa hai visto nel modo più dettagliato possibile — leggo e rispondo personalmente a ogni messaggio.